L ufthansa, Eurowings y otros actores de la industria adoptarán prontamente tecnología Blockchain.
Tras la llegada de una nueva blockchain enfocada en los viajes, los principales actores de la industria comienzan a integrar la tecnología Web3.
Después del reciente lanzamiento de Camino Network, una blockchain centrada en los viajes, las compañías de viajes tradicionales están mirando hacia un futuro basado en Web3.
Ejecutivos de las aerolíneas Lufthansa y Eurowings, con sede en Europa, dos de las primeras compañías en utilizar Camino Network, comentan qué fue lo que motivó para comprender cómo las integraciones de Web3 llevan a esta industria a su próxima generación.
Johannes Walter, jefe de socios de canal en Lufthansa Group, afirmó que cree que "la descentralización y la tokenización" crearán oportunidades para nuevos modelos de negocio y relaciones, "desde establecer asociaciones estratégicas más directas y mejorar la transparencia hasta crear nuevas fuentes de ingresos y mejorar la experiencia del cliente".
"Nuestro objetivo es comprender profundamente el espacio para crear valor a largo plazo para nuestros clientes y socios que se alinee con nuestra estrategia de marca".
Según los datos de un informe de Statista de 2021, la contribución de la industria de viajes y turismo al producto interno bruto global fue de aproximadamente 5.800 millones de dólares ese año.
Jens Bischof, CEO y director de atención al cliente de Eurowings, compartió este sentimiento y afirmó que la industria de viajes es una de las "mayores industrias del mundo", que maneja grandes cantidades de "datos sensibles" todos los días.
"Web3 ofrece a Eurowings una forma de satisfacer estas demandas de manera rentable y con la máxima seguridad".
Bischof también comentó que la compañía actualmente está investigando cómo utilizar la blockchain para la lealtad de los clientes.
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Otras compañías de la industria de viajes ya han empleado soluciones basadas en blockchain en sus operaciones antes del lanzamiento de Camino Network. Air Canada y Etihad Airways integraron la blockchain de Winding Tree para la distribución de productos sin la necesidad de terceros.
A pesar de la creciente adopción, Bischof señaló que un obstáculo para la adopción masiva es la falta de regulación clara.
"Sin embargo, a medida que los grandes actores de todo el mundo adoptan la tecnología Web3 y las instituciones europeas están a la vanguardia de la regulación criptográfica MiCA, estamos vislumbrando un futuro prometedor para impulsar nuestra industria hacia adelante".
Recientemente, los legisladores europeos dieron su bendición final a la legislación de la Unión Europea sobre Mercados de Criptoactivos (MiCA, por sus siglas en inglés). Esto ocurre también mientras los legisladores locales consideran otra legislación llamada AI Act para regular el desarrollo y despliegue de inteligencia artificial.
Ya han comenzado a surgir otros casos de uso potenciales de las tecnologías Web3 integradas en la industria de viajes. Se ha discutido el uso del metaverso para "inspirar a los viajeros" antes de realizar un viaje y mostrar lo que un destino determinado tiene para ofrecer a través de experiencias virtuales.
Los tokens no fungibles también han estado sobre la mesa para su uso como NFTickets, lo que podría permitir aumentar los ingresos de las aerolíneas a través de reventas en el mercado secundario.
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